プロジェクトゼロワン
Project 01
バックキャスティングによる
ニーズの再定義。
これまでのモノづくりは、顧客ニーズに基づき、商品企画がなされ、それを商品として世に出すべく、設計、製造へと情報の転写が行われてきました。ここでいう『顧客ニーズ』とは、主に、顧客が感じる、既存製品/サービスに対する、不安・不満・不便(3F)に基づくものであり、満たされない時代においては、このプロセスが機能しました。
時代が進み、世の中が豊かになると、顧客にとって、これといった3Fも見当たらず(仮にあっても、コスト重視で目をつぶる)、ニーズ不在の中、機能向上だけの商品開発が、モノの売れない時代を形成していきました。
私たちは、ニーズの在り方を再定義しています。
『顧客が感じる3F』ではなく、『未来のライフスタイルからみて欠けているもの』をニーズと定義し、これを起点とした新規事業や商品、サービスの企画開発のご支援を行います。
現在の延長にない未来から具現化させるニーズ(Backcasting from Beyond Reality)として、ゼロからイチを生み出す活動をご支援します。
VISIONING
Backcasting from Beyond Realityとは
未来は現在に延長にない、という前提の元、未来のライフスタイルをVisualize化し、共有化された未来像から、お客様企業の技術やアイデンティティを逆引き俯瞰する事により、将来に向けた新たな顧客提供価値の在り方を再定義します。